Demo 1

KI-Triage für Kundenanfragen.

Ein klickbarer Prototyp für Unternehmen, die E-Mails, Kontaktformulare und wiederkehrende Anfragen schneller sortieren möchten.

Was die Demo zeigt

Der Workflow erkennt Anfragearten wie Lead, Support, Abrechnung, Datenschutz und Spam. Dazu kommen Priorität, Routing, Antwortentwurf und Dashboard.

Sortierung

Anfragen werden nach Thema, Dringlichkeit und Zuständigkeit eingeordnet.

Antwortentwurf

Das Team bekommt einen Vorschlag, versendet aber nicht automatisch.

Dashboard

Offene Vorgänge, dringende Fälle und Themen werden sichtbar.

Regeln

Sensible Fälle, etwa Datenschutz, bleiben in manueller Prüfung.