Sortierung
Anfragen werden nach Thema, Dringlichkeit und Zuständigkeit eingeordnet.
Ein klickbarer Prototyp für Unternehmen, die E-Mails, Kontaktformulare und wiederkehrende Anfragen schneller sortieren möchten.
Der Workflow erkennt Anfragearten wie Lead, Support, Abrechnung, Datenschutz und Spam. Dazu kommen Priorität, Routing, Antwortentwurf und Dashboard.
Anfragen werden nach Thema, Dringlichkeit und Zuständigkeit eingeordnet.
Das Team bekommt einen Vorschlag, versendet aber nicht automatisch.
Offene Vorgänge, dringende Fälle und Themen werden sichtbar.
Sensible Fälle, etwa Datenschutz, bleiben in manueller Prüfung.